Korduma kippuvad küsimused (KKK)

Nicca on Soome juukse- ja ilufirma. Teenindame kliente oma veebipoe kaudu kogu Soomes ja Espoo Pihatörmä kaupluses, Ison-Omena lähedal.

Meie eesmärk on pakkuda oma klientidele asjatundlikku, asjatundlikku, sõbralikku ja kiiret klienditeenindust nii kaupluses kui veebis.

Meie hinnad on alati konkurentsivõimelised ning tootevalik võimalikult värske ja ajakohane. Toome oma klientideni pidevalt huvitavaid uusi tooteid.

Nicca.fi veebipood on mõeldud ainult juukse- ja iluhoolduse professionaalidele ning valdkonna tudengitele.

Meie kaupluse kontaktandmeid ja jooksvaid lahtiolekuaegu saad vaadata siit .

Meie esindatud kaubamärgid leiate siit . Püüame pidevalt oma tootevalikut laiendada ja tuua klientideni huvitavaid uusi tooteid.

Muidugi! Meie eesmärk on tarnida kõik tellimused ühe saadetisena. Kui tellite rohkem tooteid, kui meil laos on, on tarneaeg orienteeruvalt 2 nädalat.

Soovi korral saame osa tellimusest kohe kohale toimetada (mis puudutab laos olevat kogust) ja ülejäänu hiljem. Sellises olukorras võtke pärast tellimuse esitamist ühendust meie klienditeenindusega.

Jah, muidugi! Kui tellite toote, mida laos ei ole, on tarneaeg orienteeruvalt 2 nädalat. Praegust laoseisu näed veebipoe tootelehel.

Jah, saad! Saadame kõik tooted meie poest . Meie veebipoes näete iga toote hetke laosseisu. Kui mõni toode on otsas, tähendab see, et toode on loomulikult tellitav, kuid seda pole hetkel meie poe laos. Eritellimusel valmistatud toodete tarneaeg on tavaliselt umbes 2 nädalat.

Püüame pakkuda erinevaid kohaletoimetamise viise, sealhulgas Posti, DB Schenkeri ja poodi järeletulemist. Tarneviise ja tarneaegu vaata palun siit .

Jah, kindlasti saate! Meie e-poes tellimuse esitamisel saate kassas valida kas järeletulemise või saatmise . Kui soovite meie poest järgi tulla, valige kohaletoimetamise viisiks valik järeletulemine . Teid teavitatakse meili teel, kui teie tellimus on järeletulemiseks saadaval, tavaliselt 1-2 tööpäeva jooksul.

Tavaliselt töötleme tellimusi 1-3 tööpäeva jooksul alates tellimuse saamisest. Tarneaeg sõltub tootest, selle saadavusest ja tarneaadressist. Toote tarneaja kalkulatsiooni leiab e-poes toote lehelt. Palun vaata erinevate tarneviiside hinnangulisi tarneaegu siit .

Hinnangu toote tarneaja kohta leiate meie veebipoe tootelehtedelt. Saate tellida tooteid ka siis, kui neid laos pole. Sel juhul tasub valmistuda ligikaudu 1-2 nädala pikkuseks tarneajaks.

Pakume tasuta saatmist kõikidele tellimustele üle 145 € (KM 0%)! Kui tellimuse väärtus jääb alla selle, siis jooksvad saatmiskulud leiate siit .

Jah, kindlasti saate! Kõigile veebipoe tellimustele pakume 14-päevast vahetus- ja tagastuspoliitikat. Palun loe täpsemat infot ja tingimusi siit .

Pakume kõigile ostudele tuttavaid ja turvalisi makseviise. Meie veebipoes saate tellimuse eest tasuda oma maksekaardi, internetipanga või arvega. Vaata makseviiside kohta lähemalt siit .

Jah, saate! Meil on valida koguja arve vahel. Arve saate alles siis, kui toode on meilt kohale toimetatud. Vaata makseviiside kohta lähemalt siit .

Jah, on küll. Kõik maksed tehakse turvalise SSL-ühenduse kaudu. Veebimaksed tehakse panga enda makselehel ning arve alusel tellimine eeldab tugevat autentimist. Kaardimaksed vastavad PCI-DSS standardi ( Payment Card Industry Data Security Standard ) nõuetele.

Meie veebipoes pakutavad makseviisid pakub Paytrail Oyj.